King Colis
Le défi.
En Europe, des millions de colis d’e-commerce se perdent tous les ans durant leur distribution. La société française King Colis met fin à de gaspillage en rachetant les colis égarés, puis en les revendant sous la forme de colis-mystères via son webshop et lors d’événements éphémères. Les clients paient en fonction du poids du paquet, mais ne découvrent ce qu’ils ont réellement acheté qu’à l’ouverture du colis.
King Colis organise depuis plusieurs années des pop-ups en Allemagne, au Luxembourg, au Danemark, aux Pays-Bas, en Italie, en Suède et en Autriche. Au début 2025, l’entreprise s’est aussi implantée en Belgique, via une boutique éphémère dans le centre d’Anvers. D’autres pop-ups ont suivi, à Gand, Genk et Wijnegem. Pour donner à ces événements la visibilité qu’ils méritent – et pour y attirer tous les chasseurs de trésors du Royaume – King Colis a fait appel à Wavemakers.
Visibilité médiatique.
VTM Nieuws, Het Journaal, De Morgen, Het Laatste Nieuws, Het Nieuwsblad, Gazet Van Antwerpen, ATV, Het Belang Van Limburg, TV Limburg, Radio 2, Joe, Nostalgie, Qmusic, Flair.be, Pub, Karrewiet, Iedereen Beroemd, Humo.be, RetailDetail…
Resultats.
Nombre d’actions presse
4
Nombre de publications
78
Couverture totale
32,5M
Valeur médiatique
880K euro
Kilian Denis,
directeur général de King Colis.
« Au travers de nos pop-ups, nous avons pris pied, certes brièvement, dans plusieurs villes d’Europe. Parfois même via plusieurs pop-ups simultanés dans différentes villes. Nous ne connaissions pas les médias locaux du pays ou de la ville, et nous devions donc faire confiance à notre partenaire RP. Quelques jours avant l’ouverture du premier King Colis à Anvers, nous avons demandé à Wavemakers d’en assurer tout le volet ‘Presse’. L’équipe s’est mise au boulot et est parvenue à rassembler un grand nombre de journalistes et de visiteurs. Idem pour nos trois autres villes en Belgique: Gand, Genk et Wijnegem. »
Approche.
RP.
Dans la campagne, nous avons mis l’accent sur l’excitation de la ‘chasse au trésor’. Que, in fine, vous repartiez avec une clé à molette, une paire de baskets ou un Rolex flambant neuve, c’est le mystère qui fait le fun. Chaque colis est une surprise. Au départ de ce constat, nous avons contacté la presse locale dans chacune des villes, en recherchant des axes narratifs qui donnent à cette news une valeur supralocale.
Chacun de nos pop-up ouvrait pendant cinq jours. Nous avons dès lors misé sur des articles d’annonce, en invitant les journalistes à visiter la boutique, notamment pour interviewer des clients et le porte-parole de King Colis. En étant ainsi plongé dans l’ambiance, le public a été incité à profiter de cette aubaine avant la fermeture.
Cette approche a porté ses fruits. Les publications locales ont largement couvert l’événement: « Exhumerez-vous un trésor caché dans ce pop-up shop? », « Vous payez. Puis vous découvrez ce que vous avez acheté », « Avec King Colis, ne pas savoir ce qu’on achète fait partie du fun ». Un buzz qui a été relayé par plusieurs médias nationaux, tels que VTM Nieuws, le VRT Journaal, De Morgen et plusieurs chaînes de radio.
