Billit
Un défi.
Avec l’arrivée de la facturation électronique obligatoire pour les entrepreneurs à un horizon de plus en plus proche (à partir du 1er janvier 2026), la tension a progressivement monté au sein de l’ambitieuse pépite gantoise Billit. Elle développait discrètement sa plateforme d’e-facturation depuis plus de dix ans, mais le marché s’est soudain emballé.
Pour Billit, c’était l’occasion idéale de se positionner comme le partenaire le plus accessible et le plus fiable en matière de facturation électronique. Sans logiciel complexe, sans prise de tête. Avec une solution qui simplifie la vie des entrepreneurs.
Wavemakers a reçu pour mission de placer Billit sous les projecteurs, de souligner sa légitimité et de faire en sorte que son nom vienne directement à l’esprit quand on parle d’e-facturation auprès des personnes concernées. Objectifs: développer la notoriété de l’entreprise, renforcer les bonnes associations de marques et positionner Billit comme une alternative intelligente dans un marché ultra-compétitif.
Couverture médiatique.
Trends, HLN, Made-in, Radio 2, GVA, vrt.nws, accountancyvandaag.be, dvo.be, businessam.be, nieuwsblad.be, De Zondag, Het Laatste Nieuws, gva.be, Pub, CCI Magazine, FD Magazine, HR Square, kmoinsider.be, TV OOST…
Resultats.
Nombre de publications
69
Audience totale
21,5M
Valeur médiatique
345K euro
Tom Van Gaever,
cofondateur de Billit
“Personne, dans l’entreprise, n’avait d’expérience en relations publiques. Et moi non plus. Grâce à l’approche structurée de Wavemakers – avec une enquête, des ateliers, la définition d’axes de communication et des séances de média training -, nous en avons découvert les bases. De quoi aborder les RP en confiance. Ensemble, nous avons travaillé à raconter l’histoire de Billit, avec le juste équilibre entre « thought leadership » et créativité. En tant qu’entrepreneur, je m’entoure d’experts et plus encore de personnes qui s’investissent. Des gens qui prennent les choses en main et qui fournissent des résultats. Après un an de collaboration, je peux l’affirmer sans hésitation: en nous adressant à Wavemakers, nous avons frappé à la bonne porte.”
Approche.
Stratégie.
Deux ateliers stratégiques nous ont permis de définir les bases de la communication de Billit. Nous avons développé les messages clés et la personnalité de l’entreprise. Nous nous sommes appuyés pour ce faire sur les retours de nombreux collègues. Nous avons enrichi leurs contributions au travers d’entretiens qualitatifs avec des clients, des comptables et des prospects. Parallèlement, nous avons mené une enquête à grande échelle auprès de clients et de prospects de Billit. Des entrepreneurs, donc.
Nous avons ensuite affiné les messages clés, les avons éclaircis et précisés avant d’élaborer un plan d’action RP qui allait assurer à Billit une présence régulière auprès de son public cible.
PR.
Les résultats de l’enquête ont mis en évidence que des entrepreneurs plus âgés rencontraient des difficultés à passer à la facturation électronique et envisageaient même de mettre fin à leurs activités. Nous avons rapproché ces données des solutions simples et accessibles de Billit, pour amener les journalistes à en parler.
Une session de média training approfondie a permis à Tom, cofondateur de Billit, de bénéficier d’un soutien approprié lors de ses premiers contacts avec la presse. Il a connu son baptême du feu lors d’une grande interview exclusive accordée à Trends. Tom a pu y détailler son impressionnant parcours d’entrepreneur. Par la suite, il a enchaîné les rencontres avec les médias avec une assurance plus assumée.
Nous avons traduit la croissance de l’entreprise en informations dignes de valeur pour la presse: l’ouverture d’un nouveau bureau à Sint-Niklaas, le recrutement de pas moins de 40 nouveaux collaborateurs sur une courte période… Nous avons initié un partenariat avec Voetbal Vlaanderen pour soutenir les clubs de football flamands. Ce sujet a, lui aussi, intéressé les médias. Même chose pour l’annonce de la collaboration avec Securex, reprise dans la presse d’entreprise et RH.
Pour annoncer un grand événement destiné aux entrepreneurs à propos de l’e-facturation à Sint-Niklaas, nous avons organisé une collecte de papier. Au volant d’une benne à ordures aux couleurs de Billit, Tom et son équipe ont récolté 2 tonnes de papier. L’opération a permis de générer de chouettes images, particulièrement pour la TV et les médias en ligne. La recette de l’action a permis à Billit de remettre un chèque de 1.000€ à JINC België, une organisation qui œuvre en faveur de l’égalité des chances pour les jeunes sur le marché du travail.
Le même jour, la journée d’inspiration pour entrepreneurs – qui réunit plus de 600 participants – offrit une autre occasion à Tom de présenter ses idées. Wavemakers avait soigné le storytelling. Au cours de son intervention, Tom dévoila deux breaking news: l’ouverture d’un nouvel espace entrepreneurial à Sint-Niklaas et de son premier bureau à New York. La presse, tant locale que régionale, a, elle aussi, couvert ces informations.
Influencer marketing.
À l’occasion des Lokerse Feesten et du festival Crammerock – et, plus largement, au cours de la période estivale et des voyages -, Wavemakers a initié une campagne d’influence. Elle visait à présenter Billit d’une manière fraîche et accessible aux jeunes entrepreneurs. Via LinkedIn, Instagram et TikTok, des créateurs de contenu sélectionnés ont relié leur expérience des voyages et des festivals à la facilité et à la souplesse de la facturation électronique permise par Billit.
Le contenu trouvait chaque fois sa source dans des situations parlantes pour des entrepreneurs: gagner du temps, simplifier la gestion administrative sans oublier le caractère belge de Billit. Derrière un ton léger et spontané, le message ne laissait aucun doute: Billit s’adresse aux entrepreneurs qui veulent aller de l’avant.
Avec cette action, Wavemakers a réussi à traduire un sujet aussi technique que l’ e-facturation en un propos humanisé et inspirant. Il n’a pas seulement offert à Billit la visibilité souhaitée, mais a aussi montré l’entreprise sous un angle sympathique et pertinent aux yeux de son groupe cible.
Related cases.
More than 50 satisfied clients
